FAQ
Voici toutes les informations que vous devez savoir sur les néons LED. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone +32483306303 ou via notre formulaire de contact.
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Comment réaliser un néon sur-mesure?
La conception d'un néon sur-mesure est à la fois simple et rapide. Si vous désirez créer un néon texte, que ce soit une citation ou un prénom, vous pouvez le personnaliser directement en utilisant notre simulateur en ligne.
Suivez ces étapes :
- Accédez au simulateur en ligne.
- Rédigez le texte de votre néon.
- Choisissez la police, la couleur et le support selon vos préférences.
- Ajoutez le néon à votre panier.
- Recevez votre création chez vous en Express pour une livraison en 10 jours.
Si votre choix se porte sur un logo en néon, veuillez nous faire parvenir une demande de devis via notre formulaire en ligne. Vous recevrez une maquette et un devis dans les 48 heures.
Quels sont les avantages du néon LED?
L'ensemble de nos néons est confectionné à partir de tubes de néon LED solidement fixés sur un support en acrylique. Cette nouvelle technologie de néon LED offre une durée de vie nettement plus étendue que celle des néons en verre. Les néons LED demeurent frais, silencieux, et se distinguent par leur caractère écologique grâce à leur faible voltage. Ils présentent également un aspect plus sécurisé, étant dépourvus de gaz et de mercure.
Quel est le prix d'un néon sur-mesure?
Les néons LED s'avèrent plus économiques que leurs homologues en verre. Le coût est influencé par la taille spécifique de votre néon et la longueur requise du tube de néon pour concrétiser votre design. Vous avez la possibilité d'estimer le prix de votre néon en utilisant notre simulateur en ligne ou en soumettant une demande de devis via notre formulaire.
Quelles sont les couleurs disponibles?
LesEnseignes.be offre la gamme la plus étendue de couleurs sur le marché, avec un total de 13 teintes distinctes. Nous sommes les seuls à directement mettre à disposition 13 tubes de néon dotés de jackets, garantissant que les néons conservent leur couleur même lorsqu'ils sont éteints. En outre, nous proposons un tube de néon RVB offrant la possibilité de modifier les couleurs à volonté.
Comment est le support en acrylique?
Nos néons LED reposent solidement sur un support transparent en acrylique résistant d'une épaisseur de 6 mm, assurant ainsi une durabilité accrue au fil du temps.
Comment installer votre néon?
L'installation de votre néon est accessible à tous. Il se fixe au mur de manière similaire à un cadre et se connecte à une prise électrique de la même manière qu'une lampe.
Quels sont les délais de livraison?
Après avoir passé votre commande de néon, notre équipe entame le processus de fabrication. Chacun de nos néons est confectionné à la main afin de garantir une qualité optimale, nécessitant ainsi un délai de 2 semaines pour vous livrer directement à votre domicile. En cas d'urgence, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone au +32483306303
Combien de temps mon néon est-il garanti?
Nous proposons une garantie de deux ans sur l'ensemble de nos enseignes lumineuses LED. Les détails concernant la garantie peuvent être obtenus en contactant la personne en charge de votre devis.
Il est important de noter que la garantie pour les néons personnalisés ne couvre pas les dommages résultant d'une installation incorrecte ou de dommages physiques pendant l'utilisation.
En cas de réclamation concernant vos néons, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact Nous serons à votre disposition pour trouver la meilleure solution possible.
Devrais-je payer une taxe de douane dans mon pays?
Pour toute livraison en France et en Belgique, LesEnseignes.be prend en charge les frais de douane. Cependant, si vous optez pour une adresse de livraison à l'international, il est possible que des frais de douane puissent vous être imputés conformément à la réglementation en vigueur dans le pays de destination.
Que faire si mon néon arrive endommagé?
En cas de réception d'un néon endommagé, veuillez prendre contact via notre formulaire de contact dans les 7 jours suivant la livraison et joindre des photos du néon endommagé. Nous procéderons au remplacement gratuit du néon endommagé.
Pourquoi choisir LesEnseignes.be?
Vous êtes à la recherche d'une équipe capable de concrétiser votre idée, votre logo ou votre texte en néon. Choisir le bon fabricant soulève quelques interrogations.
LesEnseignes.be se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, que ce soit notre formulaire de contact ou par téléphone au +32483306303. Notre réactivité nous permet d'échanger et de prendre le temps nécessaire pour donner vie à votre enseigne lumineuse néon et à votre logo néon.
De plus, nous faisons le maximum pour répondre aux demandes urgentes. Cela implique une validation rapide de l'enseigne lumineuse néon souhaitée, le lancement du processus de création, et la garantie d'une livraison dans des délais de 6 à 8 jours ouvrés.
On évoque souvent la durée de vie d'un néon. Nous préférons mettre en avant la proximité que nous entretenons avec nos équipes. La Maison du Neon compte une expérience d'une vingtaine d'années dans le domaine du luminaire. Nous sommes à l'origine de nombreux projets pour lesquels nos clients ont placé leur confiance en nous. Les avis clients et notre galerie photos de néons LED témoignent de nos réalisations. Quelle décoration néon vous convient ?
En résumé, LesEnseignes.be c'est :
- Un graphiste dédié pour chaque projet.
- Une équipe disponible en temps réel par e-mail et par téléphone.
- Une qualité d'exécution précise.
- Des délais de livraison rapides, voire très rapides.
- Une équipe de support disponible.
- Une garantie complète.
- Une offre clé en main sans frais surprises à l'arrivée en France et en Belgique.
